Lencioni's 5 dysfuncties van een team

Patrick Lencioni schrijft over de vijf disfuncties van een team:


  1. Absence of trust: Go first (luisteren, communiceren, M1)
  2. Fear of conlict: Mine for conflict (conflictvaardigheid, feedback, M2)
  3. Lack of commitment: Force clarity and closure (resultaatgerichtheid m1, feedback m2)
  4. Avoidance of accountability: Confront difficult issues
  5. Inattention to result: Focus on collective outcomes (resultaatgerichtheid)